De la asistent la partener AI

Curs Microsoft Copilot: de la Chat
la Agenți AI

Curs Microsoft Copilot: de la Chat
la Agenți AI

Curs Microsoft Copilot: de la Chat
la Agenți AI

Colegii voștri învață să lucreze cu AI, apoi își construiesc singuri agenți pentru procesele diviziei lor. Facem lucruri pe care le vor folosi din ziua următoare.

Colegii voștri învață să lucreze cu AI, apoi își construiesc singuri agenți pentru procesele diviziei lor. Facem lucruri pe care le vor folosi din ziua următoare.

Construit pe ecosistemul Microsoft 365

ZIUA 1 · CHAT

ZIUA 1 · CHAT

„Fă-mi un raport pe datele astea.”

„Fă-mi un raport pe datele astea.”

Copiați, lipiți, corectați manual. La fel ca săptămâna trecută.

DUPĂ PROGRAM · AGENT

✓ Citește sursele diviziei
✓ Structurează raportul
→ Publică în Teams, anunță echipa

✓ Citește sursele diviziei
✓ Structurează raportul
→ Publică în Teams, anunță echipa

Problema

Plătiți licențe pe care oamenii nu le folosesc, sau nu le folosesc corect.

Plătiți licențe pe care oamenii nu le folosesc, sau nu le folosesc corect.

01 Aveți Microsoft 365 Copilot. Licențele sunt active.

02 Majoritatea angajaților nu le deschid. Sau le folosesc ca pe un chat oarecare.

03 Rapoartele se fac tot manual. Emailurile se scriu tot de la zero. Procesele rămân cum erau.

04 Diferența dintre licență plătită și valoare reală nu e tehnologia.

Diferența nu e tehnologia.

Diferența nu e tehnologia.

E comportamentul.

E comportamentul.


De ce nu ajunge un training clasic

De ce un training Copilot de o zi nu schimbă comportamente

Workshop de o zi

Entuziasm în ziua cursului.

După două săptămâni, nimic aplicat.

Fără practică pe sarcinile lor reale.

Program pe săptămâni

Practică pe sarcinile lor reale, în sală.

Provocări între sesiuni, astfel ritmul nu se pierde.

Un obiectiv concret la final: agentul AI al diviziei.

Filosofia programului

AI nu automatizează munca haotică. Funcționează pe procese clare și date structurate.

Întâi punem ordine: context, procese. Apoi construim pe ea: agenți, workflows. Nu invers.

4 MODULE · PROVOCĂRI ÎNTRE ELE · HACKATHON LA FINAL

4 MODULE · PROVOCĂRI ÎNTRE ELE · HACKATHON LA FINAL

Cele 4 module ale cursului Microsoft Copilot

Cele 4 module ale cursului Microsoft Copilot

Fiecare modul: 4 ore, fizic, grupe de 8-15 participanți. 70% practică, exerciții pe munca lor reală. Durată totală de 3 până la 9 săptămâni, în funcție de variantă.

Fiecare modul: 4 ore, fizic, grupe de 8-15 participanți. 70% practică, exerciții pe munca lor reală. Durată totală de 3 până la 9 săptămâni, în funcție de variantă.

Modulul 1 · Copilot ca Partener AI

Cum gândește Copilot și de ce contextul decide calitatea. Cele 5 surse de context în Microsoft 365. Copilot în Word, Excel, Outlook, Teams.

Exercițiu: Competiția Contextului, același om cu context vs fără context.

EXERCIȚIU

Competiția Contextului

Două runde de prompting cu clasament automat. Același om, cu context vs. fără context, fiecare vede diferența pe pielea lui.

Două runde de prompting cu clasament automat. Același om, cu context vs. fără context, fiecare vede diferența pe pielea lui.

Modulul 2 · Agenți Declarativi

Când ai nevoie de un agent și când nu. Diferența dintre chat, automatizare și agent. Felia de agent: din ideea mare, tai felia care se poate construi azi.

Exercițiu: Construim + Atac, își construiesc agentul apoi îl trec printr-un test de atac.

EXERCIȚIU

Construim + Atac

Își construiesc agentul, apoi îl trec printr-un test de atac: 5 prompturi și un document-capcană. Securitatea se învață din consecință.

Își construiesc agentul, apoi îl trec printr-un test de atac: 5 prompturi și un document-capcană. Securitatea se învață din consecință.

Modulul 3 · Agenți în Copilot Studio

Anatomia unui agent care acționează: scrie în registre, trimite email, anunță echipa, rulează programat, deleagă. Demonstrații live pas cu pas.

Exercițiu: Fișa Agentului, fiecare își planifică agentul diviziei.

EXERCIȚIU

Fișa Agentului

Fiecare își planifică agentul diviziei pe o planșă structurată: ce face, din ce surse, ce refuză. Devine schița proiectului lor.

Fiecare își planifică agentul diviziei pe o planșă structurată: ce face, din ce surse, ce refuză. Devine schița proiectului lor.

Modulul 4 · Workflows & Skills

Agentul improvizează, skill-ul forțează consecvența, workflow-ul orchestrează. Construim împreună fluxuri reale.

Exercițiu: Primul Workflow, agent care caută, skill care structurează, flux care publică automat în Teams/SharePoint.

EXERCIȚIU

Primul Workflow

Construim împreună un agent care caută, un skill care structurează și un flux care publică automat în Teams sau SharePoint.

Construim împreună un agent care caută, un skill care structurează și un flux care publică automat în Teams sau SharePoint.

Între module: provocări practice pe platformă dedicată, cu mentorat și feedback. Fiecare provocare scoate o cărămidă din agentul real al diviziei. La final, Hackathonul: echipele construiesc și prezintă agenți pentru problemele lor reale.

SISTEMUL DE PROVOCĂRI

Modulele sunt completate de provocări

Modulele sunt completate de provocări

Provocări la fiecare 3 la 5 zile, pe o platformă dedicată. Fiecare pune încă o cărămidă la agentul real al diviziei lor.

Provocări la fiecare 3 la 5 zile, pe o platformă dedicată. Fiecare pune încă o cărămidă la agentul real al diviziei lor.

5

Esențial

8

Avansat

12

Complet

1

Personalizează-ți Copilot

Personalizează-ți Copilot

2

Aplică pe sarcini reale

Aplică pe sarcini reale

3

Construiește primul agent

Construiește primul agent

4

Dă-i acțiuni

Dă-i acțiuni

5

Primul workflow

Primul workflow

6

Aplică împreună cu colegii

Aplică împreună cu colegii

Incluse: tutoriale video în cadrul provocărilor, mentorat pe tot parcursul și feedback la fiecare etapă.

HACKATHONUL

Ziua în care diviziile pleacă acasă cu agenți funcționali.

Ziua în care diviziile pleacă acasă cu agenți funcționali.

Echipele vin pregătite: problema definită și schița agentului. Ziua: build cu mentori, testare, materiale de echipă, pitch, jurizare. Cele mai bune proiecte intră în pilot real.

Echipele vin pregătite: problema definită și schița agentului. Ziua: build cu mentori, testare, materiale de echipă, pitch, jurizare. Cele mai bune proiecte intră în pilot real.

build → testare → pitch → jurizare → pilot

1 zi

fizic, 4 la 6 ore

2–3

oameni pe echipă

5′

pitch în fața juriului

Prima ediție

Livrată cap-coadă într-o bancă din România.

60

angajați

33

divizii

20

sesiuni live

12

provocări + Hackathon

Agenți funcționali construiți de participanți în Agent Builder și Copilot Studio, pe documentele diviziilor lor.

Zeci de idei de agenți colectate din munca reală și transformate în proiecte. Confidențialitate bancară: exerciții pe date sintetice, agenți read-only, testare de securitate inclusă.

CE A RĂMAS DUPĂ PRIMA EDIȚIE

În cuvintele participanților.

În cuvintele participanților.

Feedback real de la finalul modulelor, anonimizat. Fără nume, fără estimări, doar ce au construit și ce au învățat.

Feedback real de la finalul modulelor, anonimizat. Fără nume, fără estimări, doar ce au construit și ce au învățat.

Pentru ce au folosit AI-ul

Pentru ce au folosit AI-ul

Analiză documente și date 76%
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Prompting și personalizare 71%
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Research și reglementări 65%
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Comunicare (email, prezentări) 58%
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Documentare și specificații 56%
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Automatizări și fluxuri 56%
━━━━━━━━━━━━━━━━━

Analiză documente și date 76%
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Prompting și personalizare 71%
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Research și reglementări 65%
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Comunicare (email, prezentări) 58%
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Documentare și specificații 56%
━━━━━━━━━━━━━━━━━
Automatizări și fluxuri 56%
━━━━━━━━━━━━━━━━━

Cinci tipuri de câștig

Cinci tipuri de câștig

◆ Încredere. Agenții au învățat să nu inventeze: când răspunsul nu e în surse, spun onest că nu e și recomandă verificare.

◆ Timp recuperat. Câștiguri concrete raportate, de la sarcini de o zi reduse la câteva minute.

◆ Competențe noi. Acces la lucruri pe care nu le puteau face deloc, de la formule Excel până la prompturi complexe.

◆ Discernământ. Au învățat și când să NU folosească AI, nu doar cum.

◆ Reflex de protecție a datelor. Participanții au început singuri să elimine date sensibile înainte de a le folosi.

◆ Încredere. Agenții au învățat să nu inventeze: când răspunsul nu e în surse, spun onest că nu e și recomandă verificare.

◆ Timp recuperat. Câștiguri concrete raportate, de la sarcini de o zi reduse la câteva minute.

◆ Competențe noi. Acces la lucruri pe care nu le puteau face deloc, de la formule Excel până la prompturi complexe.

◆ Discernământ. Au învățat și când să NU folosească AI, nu doar cum.

◆ Reflex de protecție a datelor. Participanții au început singuri să elimine date sensibile înainte de a le folosi.

82%

82%

au personalizat Copilot să știe cine sunt și pe ce lucrează

36%

36%

au construit un agent pe surse aprobate

70%

70%

practică pe sarcini reale, în sală

VARIANTE ȘI INVESTIȚIE

Patru variante. Nu toți au nevoie de tot.

Patru variante. Nu toți au nevoie de tot.

VARIANTĂ

CONȚINUT

PROVOCĂRI

DURATĂ

COTAȚIE

Esențial

Modulele 1–2

5

~3 săpt.

Cere cotație

Avansat

Modulele 1–4

8

~6 săpt.

Cere cotație

Complet

Modulele 1–4

12

~9 săpt.

Cere cotație

Complet PLUS

Modulele 1–4 + Hackathon

12

~9 săpt. + 1 zi

Cere cotație

Grupă = 8–15 participanți. Provocările includ webinar, tutoriale și mentorat pe tot parcursul. Hackathonul se organizează o singură dată per program, indiferent de numărul de grupe. Cotația se face pe contextul vostru: număr de participanți, grupe și varianta potrivită.

Grupă = 8–15 participanți. Provocările includ webinar, tutoriale și mentorat pe tot parcursul. Hackathonul se organizează o singură dată per program, indiferent de numărul de grupe. Cotația se face pe contextul vostru: număr de participanți, grupe și varianta potrivită.

Cum arată Livrarea

Construit pentru organizații reglementate. Condus ca un proiect.

Grupe 8-15, fizic în sălile voastre. Română, non-tehnic, fără jargon neexplicat. Kit de reconstrucție, un absent poate reface singur totul. Demo-uri adaptate, personalizate pe echipele voastre.

Grupe 8-15

Fizic, în sălile voastre.

Română, non-tehnic

Fără jargon neexplicat.

Kit de reconstrucție

Un absent poate reface singur totul.

Demo-uri adaptate

Personalizate pe echipele voastre.

Ce rămâne după program

Nu un curs. O capacitate internă.

Oameni care își construiesc și întrețin singuri agenții.

Materiale refolosibile intern, fiecare poate învăța un coleg.

Un limbaj comun între divizii.

Idei de agenți prioritizate.

Efectul de multiplicare:

1 participant → divizia lui întreagă.

URMĂTORII PAȘI

Simplu de pornit: o discuție și un sondaj.

Simplu de pornit: o discuție și un sondaj.

Pasul 1

O discuție de 30 de minute

O discuție de 30 de minute

Contextul vostru, licențele, obiectivul.

Contextul vostru, licențele, obiectivul.

Pasul 2

Un sondaj intern scurt

Un sondaj intern scurt

Ce procese îi dor pe oameni. Dă și materia primă pentru exerciții.

Ce procese îi dor pe oameni. Dă și materia primă pentru exerciții.

Pasul 3

Propunerea personalizată

Propunerea personalizată

Variantă, calendar, grupe, în câteva zile.

Variantă, calendar, grupe, în câteva zile.

Start tipic: la 2–3 săptămâni de la confirmare.

Programează discuția

Programul se adaptează pe industria și echipele voastre.

Pornim de la licențele, procesele și nivelul actual de pregătire. Revenim cu o propunere aplicată, pentru echipele voastre.

dragosavidal@draos.ro
0750 457 767
Dragoș Avidal · AVID DIGITAL

Cerere de discuție